Se torne um planejador além das planilhas, use o mapa para aumentar seu repertório no atendimento
Cliente não sai da inércia? Use as técnicas certas!
Você já atendeu clientes que lidam mal com o dinheiro por questões claramente emocionais? Já pediu para o cliente anotar gastos na planilha, poupar para reserva de emergência ou elaborou um belíssimo plano de quitação de dívidas: mas o cliente retornou na próxima sessão sem ter feito NADA. Ou pior: o cliente voltou a fazer tudo o que fazia antes de te contratar (isso quando ele não some da mentoria)? Não saber como lidar com essas situações suga a sua energia e faz você duvidar do seu método ou escolha profissional.
O problema é que você está mirando resolver o problema da superfície (números), ignorando a verdadeira causa do problema (comportamental).
Aprenda a mapear o que impede seu cliente de agir e mudar usando o MAPA NEURO!
Imagine um cliente impulsivo com compras.
Ele pode ter uma inclinação natural a se gratificar imediatamente, ter um hábito de comprar em promoção ou ter um vício em compras. Dá para tratar os 3 perfis clientes da mesma maneira? Não.
A orientação do profissional muda a medida que ele detecta o padrão de comportamento deste cliente e sua possível causa. O planejador com repertório em ciências comportamentais tem conhecimento, técnicas e ferramentas à disposição.
O Mapa Neuro é uma ferramenta simples e prática que guia os planejadores financeiros que desejam ir além das planilhas e entender verdadeiramente o comportamento de seus clientes na hora de gastar, usar o cartão, milhas, investir…
Com o Mapa Neuro, você terá em suas mãos uma ferramenta que oferece insights certeiros sobre os padrões comportamentais de seus clientes e estratégias para direcionar o cliente em cada caso.
Use o MAPA e garanta maior eficiência da sua análise do cliente.
✅ Guia de Perguntas – descubra os desafios comportamentais do cliente usando perguntas estratégicas
✅ Mapa Neuro – entenda 8 categorias de obstáculos cuidadosamente selecionados e as estratégias comportamentais mais indicadas para o cliente superá-los
✅ Notion – Tenha em um único lugar todas os dados comportamentais de cada cliente para facilitar cada próximo passo de cada sessão da sua mentoria
✅ Imersão Gravada – aula que explica detalhadamente como usar todas as ferramentas do MAPA e que você pode assistir no seu ritmo
O que você vai receber:
Veja o que diz quem já usou o MAPA
Se você é:
Profissional de finanças que quer aplicar insights comportamentais
Planejador que quer direcionar cliente com questões comportamentais
Profissional que precisa de ferramentas que tragam velocidade e customização para o atendimento individual de clientes
O MAPA VAI TE AJUDAR!
Tenha em mãos uma ferramenta comportamental completa:
✅ Guia de Perguntas do Planejador
✅ Mapa de obstáculos
✅ Notion que sistematiza e organiza as informações do Mapa
✅ Pdf com 6 vieses que mais impactam as finanças
✅ Imersão Gravada de 2h sobre como usar o Mapa Neuro
🎁 bônus: aula sobre os vieses cognitivos que atrapalham a sua prospeção
6X R$91,41
ou 497,00 à vista
Ainda com dúvidas? Fale com a nossa equipe!
Quem será a sua mentora
Olá, sou Carol Velloso!
Sou fundadora da Neuro Economia Educação, advogada com experiência em banco público e políticas públicas de educação financeira, me especializei em finanças comportamentais pela Universidade de Chicago para te explicar porque o cérebro nos sabota na hora de lidar como dinheiro!
A origem dos problemas financeiros é comportamental e a solução está na mudança de hábitos e não em apenas dar informação para as pessoas.
Descubra como lidar com o cérebro de forma prática e descomplicada e mude hábitos financeiros!
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